商用机器人不应该是综合性技术解决方案
qq
QQ联系
电话
电话联系
手机
手机联系
qq
QQ联系
电话
电话联系
手机
手机联系

商用机器人不应该是综合性技术解决方案

发布时间发布时间:2019-06-21 16:50
发布者发布者:admin
浏览次数浏览次数:
    目前市场上商用机器人外观与功能同质化现象较为严重,其一是缺乏核心技术,产品仅仅依靠东拼西凑的概念叠加;其二是偏离了市场导向,没有从用户体验、应用场景出发来做设计规划。
 
    商用机器人不仅仅是智能硬件,更是综合性技术解决方案。它需要针对行业客户的不同消费场景开放更多的定制自由度,承载部分企业价值观层面的东西。为传统的政、企行业解决实际问题,创造更多价值甚至带来革命性的用户体验。
 
    同时商用机器人怎么好好走路,事实上成为阻挡其发展的另一大门槛。商用机器人曾引发了一则社会新闻:小XX机器人在无人操控时,突然运动打破现场玻璃造成一人受伤。伴随着“机器人伤人“的科技恐慌,引发巨大反响。而事件背后,则是商用机器人避障技术——”如何好好走路“存在的问题。
 
    目前,商用机器人走路主要取决于一项SLAM技术。SLAM作为一种基础技术,最早出现在无人机上,随后几年扫地机器人的盛行让它名声大噪。目前在这方面具备突破优势的Cruzr机器人具备了SLAM两大技术的优点,并且此技术包含机器人导航系统,能够通过实时定位与地图构建实现多方位立体导航避障,达到全路况自适应和任意位置的精准抵达。
 
    而另一项制约商用机器人发展的门槛则是——人机交互。
 
    商用机器人最关键的技术就是“智能语音”,如果我们不能赋予机器人说话的能力,在消费者眼中,机器人就是不智能的。
 
    目前在银行、商场、家庭里看到过各种各样的商用机器人,人们真正与这些机器人接触时,会发现这些机器人的语音功能还达不到正常交流的水平。特别是在商场等一些较为嘈杂的公共性场所,机器人的语音系统会让你很失望。
 
    在实验室测试的时候,机器人的语音系统达到交互的要求,语音识别准确度在90%以上,但是一旦客户签收,应用到公共场所就是“鸡同鸭讲”,这让很多机器人企业很苦恼。
 
    这个技术在行业被称为远程动态麦克风阵列拾音技术,国内的机器人行业在这一方面的应用并不成熟。
 
    在交互方面,目前市场上的一些品牌机器人都在做着尝试,而上文中提到的Cruzr等机器人在设计语言方面较为领先,搭载的U-Meeting应用软件,支持云计算模式,通过高清音视频的编解码以及流畅传输来实现视频会议、视频客服等功能充分模拟人与人之间的交互,使之更加丰富、生动、拟人化。